유튜브X마플샵 연동 완료 후, [유튜브 스튜디오]를 통해 공개할 상품을 선택하거나 특정 동영상에 상품을 선택할 수 있습니다.

[YouTube 스튜디오] > [수익 창출] > [쇼핑] 탭 > 제품 섹션 하단 [채널에 제품 표시] 토글

  • 활성화 시: 유튜브 채널 홈에 스토어가 공개됩니다.

    • [스토어] 탭을 통해 표시된 상품은 채널 내 모든 콘텐츠 제품 섹션에 표시됩니다.

  • 비활성화 시: 유튜브 채널 홈에서 스토어를 숨길 수 있습니다.

    • 유튜브 채널에서 스토어를 숨겨도, 특정 콘텐츠에 특정 상품을 태그하여 시청자에게 공개할 수 있습니다.

스토어 탭이 아닌, 채널 내 특정 동영상 혹은 Shorts에 특정 상품만을 태그할 수도 있습니다.

  1. [유튜브 스튜디오] > [콘텐츠] > 콘텐츠 선택 > [세부 정보(펜 모양)] > [제품]

  2. [제품] 탭 내 표시된 상품 중, 콘텐츠에 표시할 상품을 선택하거나 오른쪽 영역으로 드래그 > [저장]

특정 콘텐츠에 표시할 상품 선택, 상품 정렬 순서 등 유튜브 채널 내 상품 표시와 관련한 자세한 사항은 YouTube 고객센터 콘텐츠에 제품 태그하기를 확인해 주세요.

실시간 스트림 도중 상품 태그도 가능하지만, 일부 기존 시청자에게 업데이트 내용이 표시되지 않을 수 있습니다.

안정적인 스트림 및 상품 판매 환경을 위해, 실시간 스트림 시작 최소 30분 전 상품 태그 및 정렬 작업을 완료하시기를 권장합니다.

  1. [유튜브 스튜디오] > [라이브 관제실] > [스트림] 혹은 [관리]

  2. 실시간 스트림 미리보기 하단 [쇼핑] 탭 선택

  3. [제품 태그하기] > [수정] > 최대 30개의 제품을 드래그 - 드롭 - 정렬하기

  1. 실시간 스트림 시작 > 실시간 스트림 미리보기 하단 [쇼핑] > 홍보할 상품 선택

  2. [고정된 제품] 패널로 상품을 드래그하거나 [제품 고정] 항목을 통해 상품을 실시간 스트림에 고정할 수 있습니다.

상품이 표시되는 위치는 사용 디바이스 및 유튜브 정책에 따라 변동될 수 있습니다.

자세한 사항은 YouTube 고객센터 실시간 스트림에서 제품 태그하기를 참고해 주세요.

상품의 표시 순서는 가격, 인기도, 재고 등 다양한 요인에 따라 자동으로 최적화되나, 특정 순서로 표시되도록 상품을 선택하고 정렬할 수도 있습니다.

  • [유튜브 스튜디오] > [수익 창출] > [쇼핑] > ‘채널에 제품 표시’ 섹션 하단 [맞춤 설정]을 통해 노출할 상품을 선택하고 정렬할 수 있습니다.

  • 자동 정렬을 희망한다면, [맞춤 설정] 우측 [자동 선택으로 돌아가기]를 선택해주세요.

채널 [스토어] 에 표시할 상품 선택, 상품 정렬 순서 등 유튜브 채널 내 상품 표시와 관련한 자세한 사항은 YouTube 고객센터 YouTube에 내 스토어 제품 소개하기를 확인해 주세요.

상품이 표시되는 위치는 사용 디바이스 및 유튜브 정책에 따라 변동될 수 있습니다.

[YouTube 스튜디오] > [수익 창출] > [쇼핑] 탭 > 제품 섹션 하단 [채널에 제품 표시] 토글을 활성화한 경우에만 표시됩니다.

유튜브 채널 혹은 콘텐츠에 유튜브 쇼핑 기능이 보이지 않아요.

다음과 같은 경우, 유튜브 채널 혹은 콘텐츠에 ‘유튜브 쇼핑’ 기능이 표시되지 않습니다.

자세한 사항은 YouTube 고객센터 제품 문제 관리하기를 참고하시기 바랍니다.

유튜브 채널 스튜디오에서 상품이 보이지 않아요.
  • 마플샵에서는 관리자 페이지인 [마플샵 스튜디오]를 통해 상품을 등록하고, 재고 및 판매 상태를 관리할 수 있습니다.

  • 유튜브 쇼핑을 통해 판매할 상품은 판매 승인 절차를 위해 반드시 마플샵 스튜디오에서 [상품 공개 여부: 공개]로 지정해 주세요.

  • 상품 판매 시작일을 설정하면, 상품이 ‘공개’ 상태여도 구매자는 판매 기간이 도래하기 전까지 상품을 구매할 수 없습니다.

  • 디지털/전자책 상품 및 비공개 상품은 유튜브 쇼핑을 통해 판매할 수 없습니다.

상품이 마플샵에 정상적으로 등록되어 있음에도 유튜브 채널 스튜디오에서 보이지 않거나 연동 오류로 보인다면 다음 내용을 포함하여 마플샵 고객센터로 문의해 주세요.

  • 크리에이터님의 마플샵 주소 (URL)

  • 연동한 유튜브 채널 주소 (URL)

  • 연결되지 않은 상품 스크린샷 (상품명 포함)

마플샵 고객센터

  • partner@marppleshop.com

  • [마플샵 스튜디오] > 오른쪽 하단 채팅 버튼

매진 혹은 판매 기간이 종료된 상품은 유튜브 쇼핑에서 어떻게 보이나요?

상품은 유튜브 채널 내 정상적으로 노출되고, 유튜브 쇼핑 내 상품은 재고 없음으로 표시됩니다.

유튜브 쇼핑에서 특정 상품을 비공개하고 싶어요.

상품을 비공개하기 위해서는 아래 두 가지 방법을 활용하실 수 있습니다.

상품이 완전히 비공개되기까지 수 분 소요될 수 있습니다.

  • [유튜브 스튜디오] > [수익 창출] > [쇼핑] > ‘채널에 제품 표시’ 섹션 하단 [맞춤 설정]에서 비공개할 상품 제외하기

  • [마플샵 스튜디오]에서 각 상품의 [상품 공개 여부: 비공개]로 변경 후 저장하기

유튜브 쇼핑 연동이 완료된 상품 정보를 변경하고 싶습니다.

이미 판매 승인된 제품의 일부 상세 정보를 변경하는 경우, 구글의 상품 판매 재승인 절차가 진행됩니다.

  • 재승인 필요 항목: 상품 썸네일, 상품명, 가격, 마플샵 도메인 주소(URL) 유튜브 채널에서 노출되는 상품 정보를 변경하면, 구글의 상품 판매 재승인이 필요합니다. 재승인까지는 최대 2-3일 소요될 수 있습니다. (영업일 무관)

  • 재승인 불필요 항목: 상품 상세 페이지, 상품별 옵션, 상품 판매 기간 해당 항목들은 상품 판매 승인이 완료된 상태에서 변경하더라도, 상품 승인 결과에 영향을 끼치지 않습니다.

유튜브 쇼핑 상품 판매 정책

유튜브 쇼핑을 통한 상품 판매 시, 안전하고 만족도 높은 고객 경험 제공을 위해 구글 판매자센터(GMC)의 쇼핑 광고 정책을 준수하여야 합니다.

자세한 사항은 구글 판매자 센터(GMC)의 쇼핑 광고 정책을 확인해 주세요.