대시보드

마플샵 스튜디오 대시보드에서 샵의 전반적인 상황을 파악하실 수 있습니다.

• 현재 진행 중인 주문부터 배송, 취소/환불, 1:1 문의까지 쉽게 확인하고 스토어를 관리하실 수 있습니다.

• 대시보드에서는 상품의 진행 상태를 간단히 확인할 수 있습니다.

• 진행 상태의 숫자를 클릭하면 [판매 현황]으로 이동하며, 해당하는 주문서 목록을 확인할 수 있습니다.

월 단위로 조회 할 수 있으며, 매일 0시 업데이트됩니다.

• 누적 판매 현황

  마플샵 스튜디오 오픈부터 판매 현황 조회 당일 0시까지의 전체 누적 판매 현황입니다. 취소/환불 주문은 제외됩니다.

• 총 매출 금액

  마플샵 스튜디오에서 발생한 누적 매출(수수료 공제 전 금액)입니다.

• 총 판매 상품

  마플샵 스튜디오에서 판매된 누적 판매 수량입니다.

• 구매 확정 주문서

  마플샵 스튜디오에서 구매 확정된 누적 주문서입니다.

• 총 주문서

  마플샵 스튜디오에 접수된 누적 주문서입니다.

• 수익 현황

  조회 당월 정산 가능한 실시간 수익 현황입니다.

  • 수수료가 제외되지 않은 수익으로 실제 정산 가능 금액은 정산 관리를 통해 확인해 주세요!

  • 또한 상품별 정산 관련 상세 내용은 마플샵 크리에이터 가이드를 통해 확인 부탁드립니다.

  • 정산 관리

    1. 정산 월

       • 현시점에 포함하는 달 (이번 달)

    2. 총 수량

       • 현시점 기준, 판매된 모든 마플샵 상품/크리에이터 상품/디지털 상품의 수량

    3. 총 수익

       • 현 시점 기준, 판매된 모든 마플샵 상품/크리에이터 상품/디지털 상품의 총 금액

  • 상품 종류별 총수익

    1. 마플샵 상품

       • 현시점 기준 마플샵 상품 정산 관리 페이지의 상품 판매 수익

    2. 크리에이터 상품

       • 현시점 기준 크리에이터 상품 정산 관리 페이지의 크리에이터 상품 판매 수익

    3. 디지털 상품

       • 현시점 기준 디지털 상품 정산 관리 페이지의 디지털 상품 판매 수익

• 매출 통계

  마플샵 스튜디오를 통해 판매하는 모든 상품(마플샵 상품/크리에이터 상품/ 디지털 상품)의 전체 거래액의 매출 통계입니다.

  • 취소 / 환불 및 수수료 등이 제외되지 않은 소비자가 * 판매량에 해당하는 총금액입니다.

  • 매출 통계는 상품(판매) 금액과 상품 주문일 기준으로 적용됩니다.

• 상품 종류별 판매 현황

  상품 종류별 월간 구매 확정 현황을 비율로 확인할 수 있습니다.

  • 도넛 그래프를 통해 상품별 구매 확정 수량과 판매량에 다른 비율을 살펴볼 수 있습니다.

• 상품 판매 현황

  판매된 상품의 일간 구매 확정 수량입니다.

  • 그래프를 통해 전체적인 추이를 살펴볼 수 있으며, 마우스를 옮겨 날짜별 구매 확정 수량을 상세히 확인할 수 있습니다.

• 결제 건수 일간

  누적 주문서로 월 단위로 확인 할 수 있으며, 매일 0시 업데이트됩니다. (취소/환불 주문서 포함)

  • 그래프를 통해 전체적인 추이를 살펴볼 수 있으며, 마우스를 옮겨 날짜별 판매 수량을 상세히 확인할 수 있습니다.

• 상품 현황

  현재 판매 중인 상품의 종류와 판매 상태(공개/비공개/품절)를 확인할 수 있습니다.

  • 전체 : 마플샵 스튜디오의 판매 중인 모든 상품 종류와 전체 개수

  • 품절 : 마플샵 스튜디오에 공개/비공개 상관없이 품절 상태인 상품

    • 각 상품의 숫자를 선택하면 해당 페이지로 연결됩니다.

• 고객 문의

  크리에이터님의 샵에 고객님께서 남기신 1:1 문의 내역을 최신 등록순으로 확인할 수 있습니다.

  • 글 제목 선택 시 문의 내역으로 이동합니다.

  • 문의 접수

    • 처음으로 접수된 고객 문의

  • 답변 완료

    • 답변 완료된 고객 문의

  • 추가 문의 접수

    • 답변 완료 후 추가로 문의가 접수된 수

  • 추가 답변 완료

    • 추가 문의의 답변이 완료된 수

• 리뷰 & 응원하기

  구매자의 리뷰 혹은 팬 여러분의 응원하기 메시지를 최신 등록순으로 확인할 수 있습니다.

  • 상품 리뷰

    • 누적 리뷰

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• 인기 상품 Top 10

  크리에이터 샵에서 누적 판매량 상위 10개의 상품 목록입니다.

  • 실시간으로 업데이트되며, 누적 판매 수량 기준으로 노출됩니다.

    • No : 판매 순위

    • 상품명 : 판매 상품의 이름

    • 판매량 : 판매된 수량

    • 공개 상태 : 공개(마플샵 공개 포함), 비공개 여부